Explore la amplia gama de productos y soluciones que ofrece Convergint.
Soluciones
Audio y Video
Actualmente vivimos en un mundo cada vez más globalizado, y las tecnologías de Audio & Video nos permiten crear entornos extremadamente inteligentes y enfocados al negocio del cliente, reduciendo costos operativos y eléctricos, brindando cualitativamente mayor productividad para su negocio y comodidad para los usuario
Las soluciones están especialmente desarrolladas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y pueden utilizarse de forma individual o integrada.
– Acústica: óptima calidad y propagación del sonido.
– Visualización Operativa: VideoWall para distribución y organización de información
– Televisión Corporativa: distribución de contenidos exclusivos
– Digital Signage: publicidad visual e inteligente
– Comunicación de masas: claridad de la información para la multitud.
– Alarma por voz: orientación en caso de emergencia
– Automatización del entorno: perfecta integración entre recursos
– Salas Multimedia: todos los medios de comunicación a tu favor
Automatización del entorno
Todo al alcance de tu mano: Tecnología de punta integrando ambientes y evitando desperdicios.
Sonido
Sonido ambiental más agradable, comunicación más ágil y un sistema de seguridad más eficaz.
Entorno multimedia
¡Mejora la comunicación de tus eventos, reuniones y conferencias y multiplica las actuaciones!
Iluminación de escenario
¡Apuesta por la solución que realza los espectáculos!
Ropa escénica
¡Delimita con precisión los espacios en un escenario!
Videowall
¡Amplía información relevante para tu empresa en un gran panel!
Digital signage
Llega a tu audiencia de manera eficiente: ¡apuesta por la comunicación visual digital!
Broadcast
¡La mejor tecnología para difundir información y garantizar una mayor visibilidad para tu negocio!
Comunicaciones unificadas
Unified Communications (UC) o Comunicaciones Unificadas son una tendencia tecnológica que consiste en un conjunto de productos que integran diferentes sistemas en tiempo real, proporcionando una interfaz unificada para el usuario final.
La solución permite a las empresas reducir los costes de comunicación e infraestructura informática y evitar los desplazamientos de los empleados, aumentando la productividad y una mejor gestión de todos los dispositivos de comunicación con la seguridad adecuada.
Basándose en estos conceptos y beneficios, Convergint, a través de su Unidad de Negocio de Comunicaciones Unificadas, ofrece a sus clientes las más diversas soluciones de comunicación de voz, datos e imagen.
Red de voz y datos
Conectividad en cualquier momento y lugar
Optimizador WAN
Aumente la eficacia de su red aprovechando el ancho de banda actual.
Teleaudiencia
Facilite los procedimientos en audiencias y juicios
Seguridad
En establecimientos, empresas o industrias donde circulan miles de personas a diario, un servicio de seguridad de calidad es esencial.
Las avanzadas tecnologías disponibles hoy en día ayudan a crear soluciones eficaces que se integran con todos los sistemas y sensores de vigilancia y seguridad, aplicando reglas de alarma y procedimientos de actuación, lo que se traducirá en una inversión en confort y fidelización del cliente.
Centro de Controle Operacional
CCO ofrece el entorno adecuado para gestionar y monitorizar su empresa.
Videovigilancia
Controle y anticípese a las situaciones que puedan poner en peligro su negocio.
Control de acceso
Filtre el flujo de entrada y salida de las habitaciones
Análisis de vídeo
Analice objetos e identifique posibles amenazas para su empresa.
Sistema de Automatización de edificios
BMS proporciona mayor seguridad y comodidad a los usuarios de los edificios.
Seguridad Perimetral
Descubra en detalle todo lo que ocurre en el exterior
Sistema de Detección y Alarma de Incendios
SDAI, ¡garantiza segundos preciosos en situaciones de riesgo!
Gestión de incidentes y despachos
PSIM supervisa y gestiona diferentes sistemas entre distintos departamentos o sucursales.
Broadcast
Nuestra unidad de Broadcast & Content es un integrador de sistemas y proveedor de soluciones para medios de comunicación y entretenimiento, que ayuda a sus clientes a alcanzar sus objetivos empresariales estratégicos con mayor calidad y agilidad.
Atiende a segmentos específicos del mercado de producción y distribución de contenidos de medios digitales.
Convergint Broadcast aplica un nuevo enfoque a la arquitectura de sistemas. Los consumidores están cambiando porque son cada vez más exigentes tanto en la disponibilidad de contenidos como en la forma de acceder a ellos (calidad de la experiencia).
Proyecto
- Arquitectura de soluciones
- Desarollo de proyectos
- Estrategia tecnológica
- Estrategia de fabricante
- Cloud
- Transcodificación
- Centro de Seguridad
- Centro técnico
- Control maestro
- Control de Automatización
Ejecución
- Desarrollo de RFP
- Infraestructura de alto rendimiento
- Almacenamiento jerárquico
- Almacenamiento centralizado
- Sistemas de archivos
- Proyectos compartidos
- Producción de noticias
- Control de automatización
Gestión de activos
- Gestión de activos
- Gestión de procesos empresariales
- Gestión de proyectos
- Control maestro y automatización
- Análisis de flujos de trabajo
Building Information
A nova divisão da Seal Telecom oferece soluções de engenharia com utilização de tecnologias abertas voltadas para o segmento de automação predial e segurança utilizando a concepção da Internet das Coisas (IoT).
Com as soluções oferecidas será possível garantir aos clientes flexibilidade e qualidade não apenas na implementação das soluções, como também nos serviços de operação.
Soluciones
Automatización de edificios
- Monitores
- Videovigilancia IP
Sistema de detección y alarma de incendios
- Videovigilancia IP
Circuito cerrado de televisión
- Redes inalámbricas
- Televisión
- Videowall
- Videovigilancia IP
- Señalización digital
Control de Acceso
- Red Wireless
- Supervisión de vídeo IP
Mantenimiento preventivo y predictivo inteligente
- Red Wireless
- Videovigilancia IP
Sistemas operativos
- Red Wireless
- Televisores
- Videowall
- Videovigilancia IP
Nuestros analistas, consultores e ingenieros tienen una amplia experiencia en la instalación de proyectos de cualquier nivel de complejidad, lo que permite supervisarlos y ejecutarlos, detallando los procesos, proporcionando orientación sobre el uso, la funcionalidad, las mejores prácticas y sugerencias para futuras instalaciones.
Soporte y mantenimiento
Garantía
Reparación o sustitución de las soluciones cuando sea necesario, en el momento oportuno*.
*Los costes de mano de obra, flete e intercambio de equipos dependerán del tipo de servicio elegido.
Soporte
Acceso a los analistas e ingenieros de Convergint que tienen la experiencia necesaria para ayudar a su empresa a sacar el máximo partido de cada solución.
Actualizaciones
Actualizaciones de software sin coste adicional, con orientación sobre las mejoras y los procedimientos para activarlas.
| Entregables | Silver (horas de trabajo) |
Gold (horas de trabajo) |
Platinum (horas – 24×7) |
Sin contrato (autónomo) |
|
|---|---|---|---|---|---|
| SLA Asistencia | Severidad 1 | 2 | 2 | 1 | Mejor esfuerzo |
| Severidad 2 | 4 | 2 | 2 | Mejor esfuerzo | |
| Severidad 3 | 8 | 4 | 2 | Mejor esfuerzo | |
| SLA Resolución Remota* *siempre que el equipamiento permita la intervención/resolución remota |
Severidad 1 | 36 | 12 | 4 | Mejor esfuerzo |
| Severidad 2 | 72 | 48 | 16 | Mejor esfuerzo | |
| Severidad 3 | 96 | 72 | 24 | Mejor esfuerzo | |
| Cobertura mantenimiento | Piezas | Sí | Sí | Sí | No |
| Mano de obra | Sí | Sí | Sí | No | |
| Envío | Sí | Sí | Sí | No | |
| Mantenimiento on Site | No | Sí | Sí | No | |
| SLA mantenimiento | No | Sí | Sí | No | |
| SLA Equipamento Reserva (Brasil) | Estados SP E RJ | No | 48 | 16 | No |
| Região Norte | No | 96 | 96 | No | |
| Demais Estados | No | 72 | 36 | No | |
| Software | Updates | Sí | Sí | Sí | No |
| Upgrades | No | No | Sí | No | |
| Informe de servicio | Sí | Sí | Sí | No | |
Severidad 1 – Urgente. Equipamiento fuera de servicio (impide el desarrollo de las actividades).
Severidad 2 – No obstaculiza el desarrollo de las actividades.
Severidad 3 – Pruebas funcionales y consultas generales sobre el uso de los equipos.
*La disponibilidad depende del tipo de servicio contratado
Plazo: El servicio puede ser contratado por hasta 3 años.
Servicios profesionales
Instalación Remota
Asistencia por teléfono o correo electrónico durante la instalación y configuración de productos, servicios y actualizaciones.
Instalación On-Site
Seguimiento y ejecución de instalaciones, configuraciones y actualizaciones de productos y servicios.
Entrenamiento
Orientación sobre el uso, las funcionalidades y las mejores prácticas. Dividida en formación para usuarios, administradores y soporte.
Funcionamiento asistido
Supervisión del uso de soluciones, orientación a los usuarios, diagnósticos, dimensionamiento y sugerencias para futuras ampliaciones.
